|
.:: زيركی بفروش و حيرانی بخر
(جلالالدين رومی)
::.
تبليغات يكي از ابزارهاي مهم ارتباطي در كسب و كار
است. موفقيت و عدم
موفقيت بسياري از سازمانها و
شركتها در كيفيت فعاليتهاي تبليغاتي آنها نهفته
است.
بديهي است استمرار و
توسعه فروش كالا و خدمت، زماني ميسر است كه مشتري
نكات و اجزاي
مطرح شده در طرح تبليغاتي را لمس
كرده و بر آن باور پيدا كند.
بدين ترتيب
ميتوان نتيجه گرفت كه تبليغ راهي
به سوي مشتري باز میكند و پيامي را به مخاطب خود
میرساند و بقيه راه به عوامل
ديگر مرتبط میشود. حال اين حركت اگر آميخته با
روانشناسي مشتري، هنر و سليقه،
محتواي مناسب و شرايط موثر ديگر همراه شود، قطعاً
اثرگذار نيز خواهد بود.
"تبليغات چه کاري انجام
ميدهد و چگونه؟" در دنياي امروز،
تبليغات به يك تجارت و صنعت بزرگ
تبديل شده است. تبليغات هم يك صنعت است و هم
ابزاري است كه مورد استفاده
بسياري از افراد قرار گرفته است. هر ساله مبالغ
زيادي صرف امور تبليغاتي
ميشود، بنابراين لازم است انجام تبليغات به شکلي
كارا و موثر صورت پذيرد.
از آنجا که تبليغات اهداف فراواني را محقق ميسازد،
حيطه كاربردهاي آن بسيار
گسترده است. تبليغات نه تنها ضرورتي براي
سازمانهاي تجاري و صنايع بزرگ است،
بلكه براي همه مخاطبان آن نيز يک ابزار
مفيد و حتي ضروري است.
كاربردهاي تبليغات
بسيار
زياد است و البته موارد اين ليست به طور مداوم در
حال افزايش است. با اين وجود
تمامي كاربردهاي تبليغات، داراي ويژگي مشترك زير هستند:
«لزوم انتقال يك
پيام كه گاهي اين پيام تجاري است،
گاهي در خصوص معرفي خدمات عمومي است، گاهي در
راستاي اهداف تجاري شركتها و گاهي
نيز در جهت اهداف شخصي است.»
تاثيراتي كه تبليغات
برجاي ميگذارد
ايجاد آگاهي، ايجاد نگرش
مثبت، جايگاه سازي محصول در
بازار، اقناع، ايجاد تقاضا، ايجاد پرسش، حمايت از
توزيع كنندگان، مقابله با
رقبا و ايجاد تمايز از جمله تاثيرات مورد اشاره در
اين بخش به شمار ميروند.
هدفگذاري بايد دقيق
باشد، انتخاب رسانه بايد دقيق باشد. تفكر
خلاق بايد دقيق صورت گيرد و همه
اينها بايد از شرح دقيقي از اهداف تعيين شده نشأت
بگيرند. اولين وظيفه تبليغكننده،
تعيين اهداف تبليغاتي صحيح و مناسب است كه همه
موارد يادشده از اين اهداف نشأت
خواهند گرفت.
چگونگي انتخاب
مخاطبان
انتخاب درست مخاطبان
هدف، موفقيت تبليغ را به دنبال خواهد
داشت. و انتخاب نادرست، موجب
اتلاف پول، فرصت و زمان خواهد شد.
انتخاب
مخاطبان تبليغات، پيچيدهتر از آن
چيزي است که به نظر ميرسد. مشتريان در طول زمان
تغيير ميكنند به اين معني كه از
مصرفكنندگان يك گروه خارج شده و به مصرفکنندگان
گروه ديگر ميپيوندند. به واسطه
وجود چنين ويژگيهايي است كه تبليغات هم به عنوان
هنر و هم به عنوان علم شناخته
ميشود. همچنين مباحثي چون ويژگيهاي جمعيت
شناختي، جغرافياشناختي و
روانشناختي نيز حائز اهميت هستند.
انتخاب رسانههاي تبليغاتي
انتخاب رسانه
مناسب براي يك كار تبليغاتي، گاهي اوقات امري
ساده است و در برخي موارد با
دشواري همراه است.
مهمترين عاملي كه
برنامهريزي و انتخاب رسانه را
دشوار ساخته اين است كه انتخاب رسانه مستلزم صرف
هزينه است. پس از انتخاب رسانه
است كه هزينه نمايش يا انتشار تبليغ مشخص ميشود.
انتخاب صحيح رسانه
ميتواند تبليغدهنده را به اهداف خويش نزديك كند.
در نتيجه
برنامهريزي موثر و انتخاب صحيح رسانه امر بسيار
مهمي است.
پس از برنامهريزي براي
انتخاب فضاي رسانهاي،
ميبايست نسبت به خريداري آن فضا
اقدام شود. برنامهريزي فعاليتي داخلي محسوب
ميشود، ولي خريد فضا مستلزم رفتن
به بازار، انجام مذاكره و در نهايت معامله با
صاحبان رسانه است. برنامهريزي
رسانه با تئوريها، و خريد فضا در رسانه با
واقعيات سروكار دارد.
تهيه و
تدوين پيام تبليغاتي
مهمترين بخش
يك فعاليت تبليغاتي، محتواي
پيام آن است. پيام تبليغاتي
ميبايست توجه مخاطبان را به خود جلب كند و براي
اين منظور بايد از بينش و
خلاقيت استفاده كرد.
پس از آنكه فضاي
رسانهاي و پيام
انتخاب شدند، بايد پيام را به
شكلي درآورد كه در فضاي انتخاب شده جاي گيرد. هر
رسانهاي براي انتشار تبليغات،
فضاي مشخصي ارائه ميكند. در نتيجه تبليغدهنده
ميبايست پيام خود را در قالب و
شكل قابل انتشار در رسانه انتخابي خود درآورد.
تعيين بودجه تبليغات
براي كسب نتايج اثربخش،
تبليغات به تنهايي كافي نيست، بلكه ارزيابي نتايج
تبليغات نيز امري ضروري است. در
اين ارزيابي سؤالاتي نظير اين موارد مطرح ميشوند:
آيا تبليغ انجام شده
قادر به تحقق اهداف در نظر گرفته شده ميباشد؟
تبليغ انجام شده
به چه ميزاني توانسته اهداف مورد
نظر را محقق سازد و كدام يك از اهداف محقق نشده
است؟
تهيه يک آگهي يا تبليغ،
مستلزم انجام امور
مختلفي است كه تبليغدهنده به
تنهايي قادر به انجام همه آنها نبوده و بايد برخي
از اين امور توسط افراد يا
سازمانهاي بيروني انجام شوند. لذا انتخاب شركت
تبليغاتي مناسب، باتجربه و
حرفهاي همواره به
عنوان مسألهاي مهم براي شركتها و سازمانها مطرح
بوده است، و دقيقا همينجاست كه نام « كانون
آگهي و تبليغاتي هنرپرداز » ميدرخشد. |